Bagages dans l’autocar

Que puis-je emporter dans le bus ?

Vous cherchez des informations supplémentaires concernant les politiques des différents autocaristes en matière de bagages ? Que pouvez-vous emporter dans l’autocar ? Vous souhaitez savoir si vous pouvez emporter un vélo ou une poussette ? Pouvez-vous voyager avec votre chien, ou des bagages supplémentaires ? Et y aura-t-il des frais additionnels ?

Sur CheckMyBus, vous trouverez des informations sur ce que vous pouvez emporter : bagages en soute, à main, ou volumineux.

Bagages dans l’autocar

Le bus est un moyen de transport qui vous permet d’emporter gratuitement une grande quantité de bagages. Cependant, certaines restrictions s’appliquent en raison de la place limitée dans l’autocar. Connaître les règles générales des différents autocaristes vous aide à éviter les soucis superflus avant votre départ. Cela vous permet également de profiter d’un trajet agréable et sans stress. Enfin, CheckMyBus vous propose ici quelques conseils utiles.

Quels types de bagages puis-je emporter ?

Si vous voyagez en bus régulièrement, vous connaissez probablement l’avantage majeur des bus intercités sur les autres moyens de transport. Les bus disposent d’une très importante capacité de stockage pour les bagages que vous pouvez emporter gratuitement à bord. Néanmoins, comme pour l’avion, la taille maximum des bagages, le poids, et même ce que vous pouvez emporter diffèrent en fonction des différents autocaristes. De nombreux transporteurs imposent des règles strictes concernant certains objets, comme les instruments de musique ou les équipements sportifs. Par conséquent, il est toujours bon de connaître les règles générales pour éviter les ennuis. Nous vous recommandons notamment d’informer l’autocariste avant votre voyage si vous prévoyez d’emporter une planche de surf, un vélo ou un fauteuil roulant. Cela garantit qu’il y aura assez de place dans l’autocar.

Voici les principaux autocaristes et leurs conditions générales sur les bagages :

• Les bagages à main (2 max. gratuits) peuvent être rangés au-dessus ou sous votre siège.
• 2 bagages gratuits en soute autorisés, correctement emballés (valises, sacs ou autres contenants adaptés à la manutention).
• Sont considérés comme bagages : valises, sacs de voyage, matériel de sports d’hiver (chaussures, skis, snowboard) et d’été (planche de surf, body surf, kite surf, voile), équipement de golf (clubs dans un sac fermé), instruments de musique (dans un étui rigide), vélo pliable.
• Taille maximale pour les bagages en soute : Longueur + largeur + profondeur ≤ 200 cm – 23 kg max.
• Les bagages doivent être étiquetés (nom, téléphone, adresse du passager + adresse e-mail éventuelle).
• Les objets fragiles doivent être spécialement emballés et signalés au chauffeur à l’embarquement.
• Les poussettes pliées sont transportées gratuitement et ne sont pas décomptées des bagages.

• 1 bagage à main gratuit autorisé : Longueur 42 cm x largeur 30 cm x profondeur 18 cm – 7 kg max.
• 1 bagage en soute gratuit autorisé : Longueur 80 cm x largeur 50 cm x profondeur 30 cm – 20 kg max.
• Bagage supplémentaire (1 max. par passager) : Longueur 80 cm x largeur 50 cm x profondeur 30 cm – 20 kg max. Réservation en ligne (3,99 €) ou par téléphone (6 €).
• 1 bagage spécial (équipements de sport, trottinettes électriques, etc.) autorisé par passager : Longueur + largeur + hauteur ≤ 240 cm max. – 30 kg max. Réservation auprès du service client, 48 heures avant le départ. Frais additionnels payables au conducteur : 9 €.
• Vélos : 20 kg max. Frais additionnels : 9 €. E-bikes, tandems, tricycles et vélos pliants interdits.
• Instruments de musique : petits instruments (L 42 cm x l 30 cm x p 18 cm – 7 kg max.) considérés comme bagages à main – gros instruments (L 135 cm x l 48 cm x p 35 cm – 30 kg max.) considérés comme bagages spéciaux, étui rigide recommandé.
• Poussettes pliables : Longueur + largeur + hauteur ≤ 240 cm max. – 30 kg max. – Réservation auprès du service client, 48 heures avant le départ – Transport gratuit.
• Fauteuils roulants pliables : transport gratuit en soute. Réservation auprès du service client, au plus tard 36 heures avant le départ.
• Fauteuils roulants en cabine : normes DIN EN 12183, DIN EN 12184 ou DIN 75078-2 – Longueur 120 cm, largeur 70 cm – 300 kg max. – Réservation via le formulaire « Demande de voyage en fauteuil roulant » .
• Étiquetage recommandé : nom et adresse du passager.
• Possibilité d’assurance bagages : 0,69 € par bagage.

Trucs et astuces : où stocker mes bagages en ville ?

La dernière chose que vous voulez lorsque vous explorez pour la première fois une ville, c’est d’avoir à traîner vos bagages avec vous… Heureusement, il existe des services vous permettant de trouver un lieu confortable et sécurisé pour stocker vos bagages. Découvrez-en plus en cliquant ci-dessous !

Quels objets sont interdits dans le bus ?

Pour assurer la sécurité des passagers et leur garantir un voyage en bus agréable, tous les autocaristes imposent des règles strictes et précises concernant certains objets interdits dans vos bagages. Cependant, chaque autocariste peut choisir ce qui est autorisé ou inapproprié voire dangereux. Par conséquent, détenir un objet ci-dessous risque de vous empêcher de monter à bord de l’autocar.

Objets interdits : armes, bombes, stupéfiants, animaux (sauf chiens d’assistance), bouteilles ou cartouches de gaz, combustibles, liquides inflammables, carburants, diluants, solvants, acétone, produits toxiques et chimiques, engrais, désherbants, pesticides, insecticides, matériaux radioactifs, matières infectieuses, batteries avec électrolyte, feux d’artifices, pétards, feux de Bengale, fusées de détresse, pistolets factices, allume-feux, réchauds de camping, bouteilles de plongée à oxygène, peinture, vernis, laque, décapants, eau de Javel, chlore, lessive, et tout autre objet pouvant être une menace pour la santé des passagers ou incompatible avec l’autocar. De plus, vous pouvez garder des cigarettes sur vous, mais il est interdit de fumer à bord ou dans les toilettes.

Généralement, la plupart des autocaristes n’autorise pas le transport d’animaux à bord des bus. La seule exception concerne les chiens d’assistance pour les passagers présentant un handicap.

Fauteuil roulant, siège-auto et poussette

La majorité des autocaristes considère les fauteuils roulants pliables, les sièges-autos et les poussettes comme des bagages volumineux ou des bagages spéciaux. Vous ne devriez donc pas avoir de problème pour les emporter. Cependant, nous vous recommandons d’arriver un peu plus tôt à votre arrêt de bus et d’en informer l’autocariste. Vous pouvez, par exemple, envoyer un e-mail contenant les détails de votre voyage et de l’objet que vous souhaitez prendre à bord. C’est ainsi que vous vous assurerez qu’il y a assez de place dans l’autocar.

Concernant les passagers handicapés, nous vous conseillons notre guide sur l’accessibilité dans l’autocar. Vous y trouverez des informations détaillées sur les voyages en bus pour les personnes à mobilité réduite.

• Voyageurs en fauteuil roulant : remplir le formulaire de contact ou appeler le service client au (+33)1.70.96.86.40, de 9 heures à 20 heures, du lundi au samedi, au moins 36 heures avant le départ, pour prévoir une prise en charge par le personnel d’accueil ou le chauffeur du bus.
• Enfants de moins de 3 ans : siège bébé avec un adaptateur de ceinture de sécurité à deux points obligatoire.
• Enfants de 3 à 12 ans : rehausseur recommandé mais facultatif.
• Transport gratuit des poussettes pliables. Elle ne comptent pas comme bagages.

• Fauteuils roulants pliables : transport gratuit en soute. Réservation auprès du service client, au plus tard 36 heures avant le départ.
• Fauteuils roulants en cabine : normes DIN EN 12183, DIN EN 12184 ou DIN 75078-2 – Longueur 120 cm, largeur 70 cm – 300 kg max. – Réservation via le formulaire « Demande de voyage en fauteuil roulant » .
• Enfants de 0 à 3 ans : siège bébé avec un adaptateur de ceinture de sécurité à deux points obligatoire.
• Enfants de 3 à 12 ans : rehausseur recommandé mais facultatif.
• Poussettes pliables : Longueur + largeur + hauteur ≤ 240 cm max. – 30 kg max. – Réservation auprès du service client, 48 heures avant le départ – Transport gratuit.

Que faire si je perds mes bagages ?

Bien qu’en tant que passager vous ayez l’obligation de surveiller vos effets personnels, un moment de distraction peut arriver à tout le monde. Si vous constatez que vous avez perdu un objet ou vos bagages dans le bus, en gare ou lors d’un arrêt, vous pouvez faire appel au service client du transporteur, par téléphone et/ou e-mail. Veillez à avoir votre numéro de billet en main lors de votre prise de contact. Vous pouvez également vous rendre en gare ou aux arrêts de bus disposant d’un guichet pour demander si quelqu’un a trouvé vos affaires.

Nous conseillons vivement à tous les passagers d’étiqueter leurs bagages avec leurs coordonnées.

Si vous avez perdu un objet ou des bagages au cours d’un trajet en bus avec BlaBlaCar Bus, merci de prendre contact directement avec le transporteur, via le formulaire sur son site internet.

Si vous avez perdu un objet ou des bagages au cours d’un trajet en bus avec FlixBus, merci de prendre contact directement avec le transporteur, via le formulaire sur son site internet.